Статьи о продажах в переписке

Как отвечать быстрее, продавать в чате и не терять клиентов.

Клиенты пишут, когда им удобно, — вечером после работы, ночью, в воскресенье. Разберём, как не отдавать эти заявки конкурентам.

Переписка — не звонок. Сообщения короче, паузы длиннее, клиент может уйти в любой момент. Вот как построить скрипт под чат.

Вопрос не в том, кого заменить, а в том, как распределить работу. Разберём сильные стороны каждого.

Обычное приложение WhatsApp Business и API — разные вещи. Объясняем без технических терминов.

Автоответ, бот с кнопками и ИИ-менеджер звучат похоже, но делают очень разное.

Без цифр сложно понять, где теряются клиенты. Вот простые показатели, которые можно начать считать уже сегодня.

Клиент, который написал вам, часто пишет ещё нескольким. Побеждает тот, кто ответил первым и по делу.

Возражение — не отказ. Это вопрос, на который клиент пока не получил ответа.

Многие клиенты не отказываются, а просто отвлекаются. Правильное напоминание возвращает разговор.

ИИ-менеджер отвечает настолько хорошо, насколько хороши материалы, которые вы ему дали.

Покажем на вашем бизнесе

Напишите нам в WhatsApp: расскажите, чем занимаетесь, — и мы покажем, как ИИ-менеджер будет отвечать вашим клиентам.