Рестораны и доставка еды
ИИ-менеджер в WhatsApp для ресторана и доставки
Гость спрашивает про меню и хочет забронировать стол — ИИ отвечает сразу, уточняет время и количество гостей.
Написать в WhatsAppЗдравствуйте, можно столик на пятницу?
Здравствуйте! Конечно. На какое время и сколько будет гостей?
В восемь вечера, нас четверо.
Отлично, передаю бронь на пятницу, 20:00, на четверых. Администратор подтвердит её в этом чате.
С чем сталкиваетесь
- В часы пик некому отвечать на сообщения
- Одни и те же вопросы про меню, время работы и доставку
- Бронь на вечер теряется, пока администратор занят
Что делает ИИ-менеджер
- Рассказывает о меню, составе блюд и времени работы
- Принимает бронь: дата, время, количество гостей
- Собирает заказ на доставку и адрес
- Передаёт особые пожелания администратору
Как это работает
- 1
Подключаем ваш WhatsApp
Клиенты пишут на тот же номер, что и раньше. Ничего нового им ставить не нужно.
- 2
Даёте знания о бизнесе
Каталог, цены, ответы на частые вопросы, условия доставки или записи — то, что знает ваш лучший менеджер.
- 3
ИИ ведёт переписку
Отвечает, уточняет, подбирает и записывает. Когда нужен человек — передаёт диалог вам вместе с историей.
Вопросы
Он знает наше меню?
Да, он отвечает по меню, которое вы загрузили. Изменилось меню — обновляете, и ответы меняются.
Может принять заказ на доставку?
Он соберёт блюда, адрес и контакт и передаст заказ вам.
Статьи
Как не терять заявки из WhatsApp ночью и в выходные
Клиенты пишут, когда им удобно, — вечером после работы, ночью, в воскресенье. Разберём, как не отдавать эти заявки конкурентам.
Читать 6 мин чтенияСкрипты продаж в WhatsApp: как писать, чтобы покупали
Переписка — не звонок. Сообщения короче, паузы длиннее, клиент может уйти в любой момент. Вот как построить скрипт под чат.
Читать 5 мин чтенияИИ или живой менеджер: кто лучше продаёт в чате
Вопрос не в том, кого заменить, а в том, как распределить работу. Разберём сильные стороны каждого.
ЧитатьПокажем на вашем бизнесе
Напишите нам в WhatsApp: расскажите, чем занимаетесь, — и мы покажем, как ИИ-менеджер будет отвечать вашим клиентам.
Написать в WhatsApp