Мебель и интерьер
ИИ-менеджер в WhatsApp для мебельного магазина
Покупатель спрашивает, поместится ли диван, — ИИ уточняет размеры, рассказывает о материалах и предлагает замер или заказ.
Написать в WhatsAppЗдравствуйте, угловой диван есть в другой ткани?
Здравствуйте! Да, по каталогу доступны несколько вариантов обивки. Какой размер комнаты и цвет рассматриваете?
Комната небольшая, хочется светлый.
Тогда подскажу компактные модели в светлой ткани. Хотите, менеджер пришлёт образцы или запишу вас в шоурум?
С чем сталкиваетесь
- Долгие консультации по размерам и тканям
- Заявки на замер теряются в переписке
- Покупатель выбирает долго и уходит без напоминания
Что делает ИИ-менеджер
- Отвечает про модели, размеры, материалы
- Уточняет размеры помещения и пожелания
- Записывает на замер или в шоурум
- Собирает заказ и передаёт менеджеру
Как это работает
- 1
Подключаем ваш WhatsApp
Клиенты пишут на тот же номер, что и раньше. Ничего нового им ставить не нужно.
- 2
Даёте знания о бизнесе
Каталог, цены, ответы на частые вопросы, условия доставки или записи — то, что знает ваш лучший менеджер.
- 3
ИИ ведёт переписку
Отвечает, уточняет, подбирает и записывает. Когда нужен человек — передаёт диалог вам вместе с историей.
Вопросы
Он знает все ткани и размеры?
Да, если они есть в каталоге, который вы загрузили.
Может записать на замер?
Да, он соберёт адрес и удобное время и передаст заявку вам.
Статьи
Скрипты продаж в WhatsApp: как писать, чтобы покупали
Переписка — не звонок. Сообщения короче, паузы длиннее, клиент может уйти в любой момент. Вот как построить скрипт под чат.
Читать 5 мин чтенияКак отвечать на «дорого» и «я подумаю» в переписке
Возражение — не отказ. Это вопрос, на который клиент пока не получил ответа.
Читать 5 мин чтенияКак не терять заявки из WhatsApp ночью и в выходные
Клиенты пишут, когда им удобно, — вечером после работы, ночью, в воскресенье. Разберём, как не отдавать эти заявки конкурентам.
ЧитатьПокажем на вашем бизнесе
Напишите нам в WhatsApp: расскажите, чем занимаетесь, — и мы покажем, как ИИ-менеджер будет отвечать вашим клиентам.
Написать в WhatsApp